Haushaltshilfe24

Ihre Haushaltshilfe auf einen Blick
Vier Leistungen, die Ihre Krankenkasse zu 100 % trägt – ohne Zuzahlungen an uns.

Hilfearten der Haushaltshilfe24

Wir bieten Leistungen zu vier Hilfearten an, die Ihre Krankenkasse ohne Zuzahlung an uns zu 100 % trägt.

1. Haushaltshilfe nach Klinikaufenthalt und bei Pflegegrad

Wenn der Alltag kippt, sind wir da: nach einem Krankenhausaufenthalt, während der Schwangerschaft, bei Pflegebedarf oder chronischer Erkrankung. Dazu  übernehmen wir, was für Sie gerade nicht möglich ist – schnell, direkt und zuverlässig.

Keine Plattform, kein Callcenter: Wir sind echte Unterstützer, regional verwurzelt und mit Haltung. Unsere Hilfe richtet sich nach dem, was Sie wirklich brauchen – ob über Krankenkasse, Pflegekasse, private Versicherung oder selbst finanziert.

Was wir konkret für Sie tun:

  • Kochen und Essensvorbereitung
  • Putzen und Aufräumen
  • Einkaufen und Besorgungen
  • Wäsche und Bügeln
  • Kinderbetreuung inkl. Fahrten zum Kindergarten oder zur Schule
  • Begleitung zu Arztterminen und Behörden
  • Sofortige Überbrückung, bis die Krankenkasse übernimmt

Unsere Soutien-Mitarbeitenden sind strukturiert, diskret und zuverlässig – dort, wo Sie unterstützung brauchen.

2. Unterstützung in der Schwangerschaft

Eine Schwangerschaft fordert viel – körperlich, emotional und organisatorisch. Deshalb sind wir da, wenn die Belastungen schwer zu stemmen sind:

  • Haushaltsentlastung bei medizinischer Indikation – Kochen, Putzen, Einkaufen, Wäsche.
  • Begleitung in der späten Schwangerschaft und nach der Geburt – zuverlässig und einfühlsam.
  • Hilfe bei Erschöpfung oder mit Geschwisterkindern – damit Sie nicht alles allein stemmen müssen.
  • Kinderbetreuung und Versorgung – vom Wickeln bis zur Spielzeit, inklusive Fahrten zum Kindergarten oder zur Schule.

Wir sind seit vielen Jahren in der Familienhilfe tätig und unsere Kompetenz wird von Krankenkassen, Pflegeverbänden und Behörden geschätzt.

Die Kosten übernimmt Ihre Krankenkasse (§ 24 SGB V) mit ärztlicher Bescheinigung – kein Papierkram, keine Vorkasse.

3. Pflegeberatung

Wir hören zu, denken mit und schaffen Perspektiven durch Pflegeberatung. 

Gut zu wissen: Unsere Beratung ist für Sie kostenfrei, denn die Pflegekasse übernimmt die Kosten vollständig und rechtssicher.

Was wir für Sie tun:

  • Pflegegrad prüfen und beantragen: wir helfen bei Dokumentation, Formularen sowie der Vorbereitung auf die Begutachtung.
  • Gesetzlich vorgeschriebene Beratungsbesuche (§ 37 Abs. 3 SGB XI): bei Pflegegrad 2–3 jährlich, bei Pflegegrad 4–5 halbjährlich.
  • Anpassung bei veränderter Pflegesituation: schnelle Unterstützung bei Höherstufung oder neuen Leistungen.
  • Wohnumfeld verbessern: Beratung zu Zuschüssen bis 4.000 € für barrierefreie Umbauten.
  • Angehörige stärken: Entlastung durch Verhinderungspflege, Schulungen und psychosoziale Unterstützung.
  • Wunsch- und Wahlrecht nutzen (§ 2 SGB XI): selbstbestimmt Pflegegeld und Sachleistungen kombinieren.
  • Mehr aus dem Pflegegrad herausholen: wir zeigen, welche Leistungen oft ungenutzt bleiben.
  • Spezielle Beratung bei Demenz: mit Fachwissen, Erfahrung und einem offenen Ohr.

Unser Versprechen: 

Wir beraten nicht aus der Distanz, sondern begleiten Sie konkret und persönlich, zudem transparent, rechtssicher und ohne bürokratischen Aufwand.

4. Alltagshilfe und Betreuung

Wenn der Alltag zur Herausforderung wird, sind wir da. 

Pflege zu Hause kostet Kraft und Geduld. Deshalb entlasten wir Betroffene und Angehörige mit echter Unterstützung, die trägt.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Reinigung und Ordnung
  • Wäschepflege und Bügeln
  • Einkäufe und Besorgungen
  • Kochen und kleine Handgriffe
  • Begleitung zu Terminen
  • Spaziergänge und Gespräche gegen Einsamkeit
  • Vertretung bei Krankheit oder Überlastung

Finanzierung: 

Mit Pflegegrad können unsere Leistungen über Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege oder Pflegegeld abgerechnet werden. Wir beraten Sie persönlich und unkompliziert

5. Notfallhilfen

Verlässliche Hilfe im Notfall – wir entlasten Pflegebedürftige, Angehörige und ihr Umfeld zuverlässig.

Manchmal braucht es nach einem plötzlichen Klinikaufenthalt, bei Ausfall von Angehörigen oder wenn unerwartet Hilfe notwendig wird sofort Unterstützung. Unsere Notfallhilfe springt ein – schnell, direkt und unkompliziert.

Besonders wichtig: 

Auch wenn Anträge bei der Krankenkasse noch in Bearbeitung sind, lassen wir Sie nicht allein, denn wir überbrücken die Zeit zuverlässig, bis die Kostenübernahme geregelt ist.

Unsere Leistungen im Notfall:

  • Sofortige Übernahme von Haushaltstätigkeiten
  • Betreuung und Begleitung im Alltag
  • Vertretung bei Ausfall pflegender Angehöriger
  • Unterstützung bei Arzt- und Behördenterminen

Wir handeln direkt, strukturiert und mit klarer Kommunikation – damit Versorgung und Alltag gesichert bleiben.

6. Finanzierung und Antragshilfe

Wir arbeiten mit allen Krankenkassen zusammen – seit vielen Jahren als verlässlicher Partner. 

Unsere Leistungen sind etabliert und anerkannt: Sozialdienste in Krankenhäusern nennen uns regelmäßig, und durch unser IK‑Zeichen erfolgt die Abrechnung direkt, transparent und rechtssicher.

Ihr Vorteil mit uns:

  • 100 % Kostenübernahme – keine Zuzahlungen an uns.
  • Erfahrung und Vertrauen – Krankenkassen und Behörden kennen uns seit Jahren.
  • Mit vielen Institutionen und Partnern verbunden – wo man uns noch nicht kennt, genügt es, unsere Kontaktdaten weiterzugeben.
  • Schnelle Hilfe – auch wenn Anträge noch geprüft werden, überbrücken wir zuverlässig.
  • Klarheit im Anbieter-Dschungel – wir sind kein Callcenter, keine Plattform, sondern echte Soutien: persönliche Begleiter mit Haltung.

Darauf können Sie sich verlassen:

Wir beraten persönlich, helfen bei der Antragstellung und sorgen dafür, dass Sie ohne Umwege die Leistungen erhalten, die Ihnen zustehen – sicher, verlässlich und nah.

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    „Wir helfen mit Pariser Haltung – still, nah und verlässlich. Unsere Mitarbeiter heißen Soutien, weil sie genau das leben.“

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